Nyheter

08 december 2022

Så här funkar frånkoppling om elen inte räcker till

I vinter finns det en viss risk för att det inte finns tillräckligt med el alla timmar i alla delar av Sverige - så kallad effektbrist. Då kan det bli aktuellt att koppla bort elen för ett begränsat antal under ett par timmar för att förhindra ett större avbrott. För dig som elanvändare är ...

Läs mer
08 december 2022

Elbrist

”ELBRIST”— VAD ÄR DET VI PRATAR OM?   Elenergi Den mängd el som produceras eller förbrukas under en tidsperiod, till exempel ett år, oavsett när på året det sker. Elbrist uppstår när det är brist på elenergi eller eleffekt. Eleffekt Den mängd el som produceras och förbrukas i varj...

Läs mer
23 juni 2022

Elkompensation för mars

Elpriskompensation Den 12 maj beslutade regeringen att kompensera hushåll med hög elförbrukning även för mars månad. Kompensationen gäller för dig som bor i södra och mellersta Sverige. Ersättningsmodellen är utformad som en trappa där lägsta trappsteget ligger på en förbrukningsnivå om 400 kW...

Läs mer
08 april 2022

Elkompensation

Under början av maj kommer Alvesta Elnät att betala ut kompensation för höga elpriser. Du som är berättigad till ersättning kommer inom kort att få ett brev med information om detta. Elpriskompensationen för december 2021, januari 2022 och februari 2022 gäller hushåll i hela landet. Ersättn...

Läs mer
19 augusti 2021

Alvesta Energi får högt betyg av kunderna

  Vårens kundundersökning placerar Alvesta Energi högt bland svenska energikoncerner bland annat inom elnätsidan, samtidigt har man också identifierat olika förbättringsområden. I början på sommaren 2021 genomfördes en kundundersökning för att få veta vad våra kunder tycker om oss. Att f...

Läs mer
19 december 2019

ORC-turbin i Moheda fjärrvärmeverk

Den 18 december togs Alvesta Energi:s ORC-turbin för att producera el av fjärrvärme i drift vid Moheda värmeverk. Turbinen beräknas producera halva årsbehovet av el för värmeverkets drift vilket motsvarar ca 180 000 kWh. Turbinen har tillverkats och installerats av Aganity AB.   &...

Läs mer
15 maj 2019

Alvesta Energi blir kontantfritt

Från och med den 1 juni 2019 kommer Alvesta Energi och Elnät inte längre att ta emot kontanter. För de kunder som vill kunna betala räkningarna på plats hos oss erbjuder vi kortbetalning. 

Läs mer
15 maj 2019

Kundtjänst håller stängt torsdagen den 30:e maj och fredagen den 31:e maj.

Vid akuta fel ring 0472-151 51

Läs mer
16 april 2019

Kundtjänst stänger kl 12:00 torsdagen den 18:e april

Vid akuta fel ring Felanmälan 0472-151 51

Läs mer
29 mars 2019

Alvesta Energi justerar fjärrvärmepriset fr.o.m. 1 juli 2019

Alvesta Energi eftersträvar en jämn och förutsägbar prissättning baserad på normala förhållanden beträffande drift, temperatur och bränslepriser. Därför görs eventuella justerar av energipriset den 1 juli varje år och fastställs för 12 månader i taget både för den fasta och den rörliga delen. Al...

Läs mer
Nyhetsarkiv

Alvesta energi kontoret

Vi hjälper dig!

Vår kundtjänst hjälper dig gärna med frågor som rör våra tjänster och vårt utbud. Kundtjänst har öppet måndag-fredag klockan 08:30-15. Lunchstängt klockan 12-13. Har du ett avbrott kan du kontakt oss via telefon. Om ärendet inte är akut kan du göra en felanmälan här.  

kundtjänst

FELANMÄLAN
 

Kundtjänst

0472-150 38

måndag-fredag kl. 08.30-15.00

Lunchstängt 12.00-13.00

 kundtjanst@alvestaenergi.se

 

Felanmälan

0472-151 51